Buono a sapersi
Tutte le informazioni dalla A alla Z
Caparra
Per ogni prenotazione è richiesta una caparra del 30% dell’importo totale, pagabile tramite bonifico bancario al momento della prenotazione. In caso di cancellazione la caparra verrà trattenuta.
Check-In / Check-Out
Il giorno dell’arrivo la vostra camera sarà a disposizione a partire dalle ore 15.00 ca.
In caso di arrivo dopo le ore 18.00 vi chiediamo gentilmente di informarci telefonicamente.
Il giorno della partenza vi preghiamo di lasciare la camera entro le ore 10.00.
Parcheggio
Potete parcheggiare gratuitamente la vostra auto nel nostro parcheggio parzialmente coperto.
Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno ammonta a 2,50 € a notte a persona e viene addebitata direttamente in loco a tutti/e gli/le ospiti a partire dai 14 anni di età. Le entrate della tassa di soggiorno servono allo sviluppo e la manutenzione delle infrastrutture e dei servizi, così come all'organizzazione di eventi culturali e sportivi.
Animali domestici
I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti! Per il vostro cane è previsto un supplemento giornaliero di 8,00 € (cibo escluso). Vi preghiamo di comprendere che i cani non sono ammessi nella sala da pranzo.
Bambini
Per i nostri piccoli ospiti offriamo varie opportunità di svago nel nostro grande parco giochi con scivolo, altalena, trampolino e sabbiera. Numerosi animali come capre, conigli e mucche aspettano le vostre amorevoli carezze. La nostra fattoria accanto alla pensione vi invita a esplorare il mondo animale. Su richiesta mettiamo a disposizione una culla e sedie per bambini.
Reparto wellness
In inverno le nostre saune sono aperte tutti i giorni dalle ore 16.00 alle ore 19.00. Teli sauna sono a vostra disposizione gratuitamente.
Fumatori
Secondo la legge italiana, in tutto il nostro albergo e quindi anche nelle nostre camere è vietato fumare. Vi invitiamo a fumare sulla nostra terrazza o nel nostro giardino.
WiFi
I nostri ospiti possono accedere al WiFi gratuito in tutta la struttura.
ActiveCard
Vantaggi per i nostri ospiti
Per tutti i nostri ospiti la activeCard è gratuita. Vi apre le porte ad una vacanza senza eguali, valida per l’interna durata del soggiorno, con vantaggi e privilegi unici:
- Uso degli impianti di risalita Racines-Giovo, Monte Cavallo e Ladurns
- Le cascate di Stanghe
- Ingresso al museo “Mondo delle miniere Ridanna/Monteneve”
- Tutti i trasporti pubblici in Alto Adige
- Ingresso a più di 90 musei in Alto Adige
Condizioni di prenoatzione
Condizioni di cancellazione
Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: cancellazione gratuita
Fino a 15 giorni prima dell’arrivo: 40 % del prezzo totale
Fino a 8 giorni prima dell’arrivo: 60 % del prezzo totale
Fino a 3 giorni prima dell’arrivo: 80 % del prezzo totale
Dal 2° giorno prima dell’arrivo, in caso di arrivo posticipato, partenza anticipata o mancata presentazione, verrà addebitato il 100 % del prezzo totale prenotato.
Modalità di pagamento
Potete saldare il conto dell’hotel in contanti oppure con bancomat.
Se preferite, potete anche pagare la vostra vacanza anticipatamente da casa:
Le nostre coordinate bancarie
Banca: Cassa Raiffeisen Wipptal
Titolare del conto: Graus Helmut
IBAN: IT94N0818259110000300026841
SWIFT-BIC: RZSBIT21054
Link utili
Qui trovate tutti i link utili